人多卖完了 厦多BRT站点无E通卡出售
- 传媒中国
▲卧龙晓城站也没有e通卡卖
读者反映
李先生经常从BRT同安城南站搭车去BRT蔡塘站,然后再转车去上班,于是想买张e通卡,但这两个站点都买不到。到底是怎么回事?现在不是全线开通购卡服务了吗?
记者调查
市民李先生住在BRT同安城南站附近,最近一段时间,他都从这个站点搭BRT到岛内的蔡塘站,然后再转公交车去软件园上班,下班后也是按原路线返回。
由于搭车次数多,李先生觉得买张e通卡会比较划算,而且乘BRT时也不用排队购票。但是,他在同安城南站和蔡塘站询问时,售票人员都称目前无卡可售。“我每天七八点上班,在城南站我会问一次,到蔡塘站我又问一次,回家时又向两个站点问一次,结果都说有卡的可以充值,但是没卡卖。本来我以为隔天就有了,没想到连续三天都这样。现在售票员坦承说,最近一段时间都没有卡了,让我有点郁闷。”李先生说。
昨日下午4点多,导报记者来到蔡塘站暗访。
该站点标识“e通卡充值售卡点”的牌子已被移到售票窗口内侧的角落里。导报记者以乘客身份咨询购卡事宜,售票员称,最近站点确实无卡可售;至于何时恢复售卡服务,售票员没有明确表态。
在卧龙晓城站,售票窗口旁的显眼位置摆着充值售卡的牌子,然而售票员却说:“以前确实有在卖卡,现在没有了,目前没卡。”
导报记者询问哪个站点可以买到卡,售票员称不知情,“可到其他站点去问一问”。
莲坂站的售票窗口旁,也摆放着明显的标识。可是,售票员还是表示,该站点也没有卡,“我们站点的卡卖完了,估计要过一阵才有,想要买卡的话,可以到国贸大厦的e通卡客服中心”。
上述站点都是有标识但无卡可售,而在东芳山庄站的售票窗口,导报记者没有发现标识牌,不过售票员介绍,目前有卡可售,买一张要35元,首次充值50元。
部门回应
导报记者联系到厦门易通卡公司,反映一些站点目前无卡可售的问题。工作人员表示,目前BRT全线开通e通卡业务,都是可以提供售卡服务的。
得知导报记者昨日下午暗访的情况后,工作人员的回应是:应该是BRT上的人流量大,卡卖完了。
至于有站点的售票员称过一阵子才能恢复售卡的情况,工作人员表示他们会进行核实调查,再具体回复。导报记者 林彬彬/文 陆军航/图
短评
站点没卡,什么情况?
BRT开通e通卡售卡和充值服务,是一项便民之举,有利于缓解乘车高峰期排长队等问题,市民也能省点钱,好处实在多。
但是,如今多个站点已有一段时间“没货”,这让人有点摸不着头脑,到底是哪个环节出了问题?