老师餐厅吃饭吃到烟头 让老板写“检讨书”遭拒
- 传媒中国
在饭里吃到烟头
昨天网友“还我海疆”发微博称,他是一名老师,教师节为了改善伙食,到师大学生街杨铭宇黄焖鸡店吃饭,发现这家店不但价格涨了,分量减少了,还在饭里吃到让人恶心的烟头。由于他看见好多学生都在这里就餐,于是决定找老板讨说法,跟老板摆事实讲道理,希望老板能签下一份提高食品质量、降低价格的承诺书,结果被老板拒绝。
老师:
店里顾客多是学生
食品质量令人担忧
昨日记者查看了该网友的微博,从微博中记者了解到事情的经过。为庆祝教师节,该网友下班后去了位于学生街的杨铭宇黄焖鸡店就餐,发现该店价格上涨、分量减少,饭里还有让人恶心的烟头。“看到好多学生在这里就餐,我决定找老板讨说法。”该网友说,等了约30分钟后,老板终于出现了,老板提出了解决方案:退款,还可以再做一份让他带走。
该网友说,他想到,这家店的大部分客人都是周围的中学生,作为一名老师,看见学生吃到令人担忧的食品,不能不管。于是,他就开始耐心地给老板摆事实讲道理,让老板提高食品质量、降低价格,让学生吃到放心满意的食品,并写下承诺书。不料,老板态度坚决,不愿写承诺,并提出,可以退款、再做三份黄焖鸡让他带走。
“周围的顾客,也只是探探头,继续就餐!就好像这事与自己毫不相干。为什么我们那么多人,对自己吃到的隐患食品,漠不关心?对老板的不负责置若罔闻呢?”该网友说。
在饭里吃到烟头昨天网友“还我海疆”发微博称,他是一名老师,教师节为了改善伙食,到师大学生街杨铭宇黄焖鸡店吃饭,发现这家店不但价格涨了,分量减少了,还在饭里吃到让人恶心的烟头。由于他看见好多学生都在
老板:
会提高餐饮质量
但不降价不写“检讨”
昨日下午,记者采访了杨铭宇黄焖鸡店学生街分店的老板陈先生。陈先生告诉记者,当天他和妻子正在外面办事,店员打电话告诉他,店里有顾客吃到烟头,于是就立即赶回去。他也看到了那位老师碗里的烟头。“我想事情是在我店里发生的,第一个想法就是先跟客户道歉,想办法处理问题,让客户满意。也提出了很多解决方案,比如赔偿,再做三份黄焖鸡让对方带走,但是对方始终不愿意。”
陈先生告诉记者,他没办法,只好让顾客自己提解决方案。“没想到该顾客要求:一是要我们承诺降价,二是要承诺提高餐饮质量,还要我写‘检讨书’。”陈先生说,他们是连锁店,价格是统一规定的,不可能顾客说降价就降价。“对于提高餐饮质量这个方面,我们也很重视。我们还没找到烟头的来源。我们会采取更精细的管理措施,提高质量。”
陈先生说,让他写“检讨书”是不可能的,就算执法部门过来了,也只会让他们签责令整改通知书。